Resolución de problemas de micrófono

Si tienes problemas con las funciones del micrófono, la siguiente información te ayudará a identificar y resolver estos problemas.

Asegúrate de que las aplicaciones tengan acceso al micrófono

Si después de actualizar a Windows 11, tu micrófono no se detecta, es posible que debas otorgar permiso a las aplicaciones para utilizarlo. Para hacerlo, sigue estos pasos.

1. Selecciona Iniciar>Configuración>Privacidad y seguridad> Micrófono y asegúrate de que esté habilitado el acceso a micrófono.
2. Asegúrate de que esté habilitado el acceso de la aplicación al micrófono, y luego selecciona las aplicaciones que tienen acceso. Las aplicaciones clásicas no se muestran en esta lista.

Si deseas otorgar acceso a aplicaciones clásicas, asegúrate de que esté habilitada la opción Permitir que las aplicaciones clásicas accedan al micrófono. No puedes deshabilitar el acceso al micrófono para aplicaciones individuales.

Otros usuarios no me oyen

Intenta realizar los siguientes pasos.

• Si tu auricular tiene un botón de silencio, asegúrate de que no esté presionado.
• Asegúrate de que el micrófono o la auricular estén correctamente conectados al ordenador.
• Asegúrate de que el micrófono o la auricular estén configurados como dispositivo de grabación de audio predeterminado. Esto es cómo hacerlo en Windows 11:
  1. Here is the translation of the text in Spanish:
     1. • Seleccione Iniciar > Parámetros > Sistema > Sonido.
        • En Entrada, acceda a la selección de dispositivo para presentaciones o grabaciones, y luego seleccione el dispositivo necesario.
        • Para probar el micrófono, hable en él. En el área de Volumen, asegúrese de que la ventana azul me escuche.

  El volumen del micrófono es demasiado bajo o no funciona en absoluto

  Intente realizar las siguientes acciones.

  1. 1. • Asegúrese de que el micrófono o auriculares estén correctamente conectados al ordenador.
        • Asegúrese de que el micrófono esté correctamente colocado.
        • Aumente el volumen del micrófono. Esto es cómo hacerlo en Windows 11:
          1. Seleccione Iniciar > Parámetros > Sistema > Sonido.
          2. En la pestaña Entrada, seleccione el micrófono para ver sus propiedades.
          3. En el volumen de entrada, asegúrese de que la barra azul se ajuste cuando hablo en el micrófono.
          4. Si no es así, vaya a pruebas del micrófono y Comience la prueba. Esto le ayudará a solucionar los problemas con el micrófono.

  Si tiene problemas con las funciones del micrófono, la siguiente información le ayudará a identificar y solucionar estos problemas.

  Asegúrese de que las aplicaciones tengan acceso al micrófono

  Si después de actualizar Windows 10, el micrófono de su dispositivo no se detecta, es posible que deba otorgar permiso a las aplicaciones para utilizarlo.

  1. 1. • Para permitir que la aplicación acceda al micrófono, hice clic en Iniciar y seleccioné Configuración > Privacidad > Micrófono. Luego, seleccioné Cambiar y habilité Permitir que las aplicaciones accedan al micrófono.
        • Después de permitir el acceso al micrófono, puedo elegir qué aplicaciones de Microsoft Store pueden acceder a estas funciones. En el artículo «Elija qué aplicaciones de Microsoft Store pueden acceder al micrófono», puedo configurar el acceso a las aplicaciones clásicas que no están en Microsoft Store, estableciendo el valor de Permitir que las aplicaciones clásicas accedan al micrófono en En línea.

  Otros usuarios no me escuchan

  • Si mi auricular tiene un botón de silencio, me aseguré de que no estuviera presionado.
  • Me aseguré de que el micrófono o auricular estuvieran correctamente conectados a la computadora.
  • Me aseguré de que el micrófono o auricular se utilizaran como dispositivo de grabación de audio predeterminado del sistema. Así es como lo hice en Windows 10.
  • Hice clic en Iniciar, luego en Configuración > Sistema > Sonido.
  • Me aseguré de que en la sección Entrada, en el campo Seleccionar dispositivo de entrada, estuviera seleccionado el micrófono.
  • Para probar el micrófono, hablé en él y verifiqué que Windows me escuchara.

El volumen del micrófono es demasiado bajo o no funciona en absoluto

He intentado realizar las siguientes acciones.

• Me aseguré de que el micrófono o la auriculera estuvieran correctamente conectados a la computadora.
• Me aseguré de que el micrófono estuviera correctamente colocado.
• Aumenté el volumen del micrófono. Así es como lo hice en Windows 10.
  1. Seleccioné Iniciar, luego Configuración > Sistema > Sonido.
  2. Me aseguré de que en la sección Entrada en el campo Selección de dispositivo de entrada estuviera seleccionado el micrófono, luego seleccioné Propiedades del dispositivo.
  3. En la pestaña Niveles de la ventana de propiedades del micrófono, ajusté adecuadamente los controles deslizantes Micrófono y <b-Amplificación del micrófono, luego seleccioné Aceptar.
  4. Hablé en el micrófono durante la prueba en la sección Prueba del micrófono para asegurarme de que los parámetros funcionaran. Si la línea se mueve de izquierda a derecha, mi micrófono funciona. Si no veo ningún cambio, el micrófono no está capturando sonido.

Los demás usuarios no me escuchan durante las llamadas de Skype

Me aseguré de que el micrófono o la auriculera se utilizaran como dispositivo de grabación de sonido predeterminado en Skype. Para hacer esto, realicé las siguientes acciones.

1. 1. Si Skype no estaba abierto, seleccioné Iniciar, Skype para abrirlo.
   2. En la esquina superior derecha de la lista de contactos en Skype, seleccioné Más, luego Configuración.

Here is the translation in Spanish:

1. 1. En el área de video y audio, asegúrate de seleccionar un micrófono o auriculares.
   2. En el área de Altavoces, selecciona un altavoz o auriculares.

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