Hace un par de semanas, Samsung gastó varios millones de dólares para mostrar algunos de sus nuevos productos. Fue un típico evento tecnológico en el que los ejecutivos nos contaron sobre lo maravillosos que serían los nuevos productos, cómo nos gustarían y por qué la empresa es lo suficientemente importante como para que ustedes dediquen una hora a ver este evento. Pero hay algo que no nos dijeron: que la empresa nos considera tontos. Suena un poco extraño, pero vamos a analizarlo más a fondo, porque hay mucho que hablar.
Samsung ha empezado a lanzar teléfonos inteligentes plegables completamente típicos que cada vez cuestan más caros. Imagen: Periódico Ruso
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¿Qué se puede decir sobre el nuevo teléfono plegable de Samsung?
Fue lo primero que pensé cuando las emociones se calmaron un poco, porque Samsung cree que ustedes están dispuestos a gastar casi dos mil dólares en un teléfono, y tienen razón. Al menos, algunos de nosotros lo harán. Yo no planeo hacerlo, como ya he dicho, y ustedes tampoco deberían.
No voy a decirles que no deberían pagar más dinero por un teléfono que se dobla por la mitad, o cómo deberían gastar su dinero en general. Todos gastamos dinero en cosas innecesarias, incluyéndome a mí. Les digo que no deberían comprar su teléfono plegable a Samsung, porque en este caso no cambiará nada para ustedes.
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Cómo cambia el precio de los teléfonos inteligentes plegables
No culpo a la empresa por haber añadido $100 al precio. Todo aumenta de precio, y un aumento del 5% era completamente predecible. Simplemente es un 5% del precio que ya era demasiado alto. Y tampoco obtenemos gran cosa nueva por ese aumento. En este sentido, es mucho mejor comprar el modelo anterior de teléfono inteligente, que se puede comprar en Rusia por algo más de 100 000 rublos, si se encuentra una buena oferta o un cashback decente.
Los analistas y bloggers técnicos hablan sobre que los dispositivos plegables se volverán más asequibles y menos caros en los próximos cinco años o algo así. No puedo encontrar ni una pista que indique que Samsung piensa que esto sucederá inevitablemente. En lugar de eso, la empresa aumenta el precio cada vez, insinuando que no sucederá. Samsung alguna vez dijo que intentaba hacer que los teléfonos fueran asequibles, pero simplemente no lo hizo.
Por qué los teléfonos Samsung plegables son tan caros
Entiendo que la creación de un complejo mecanismo de bisagra y una pantalla de fibra de vidrio que se dobla por la mitad aumentará los gastos, pero miren lo que hacen otras empresas.
¿Realmente creen que Samsung no tiene una cadena de suministro más fuerte o un mejor acceso a materiales que OnePlus, Google, Honor o HUAWEI, que han logrado crear teléfonos inteligentes de igual calidad pero a un precio más asequible? Entonces, ¿la confianza de la empresa surcoreana en el interés por su producto se basa solo en que lleva su logotipo?
El teléfono plegable de HUAWEI es incluso mejor que el de Samsung, por no mencionar otras marcas que también superan a la surcoreana en muchos aspectos.
¿Por qué, entonces, los dispositivos plegables de Samsung cuestan lo mismo o incluso más caros que los ofrecidos por otras empresas? ¿Quizás cada detalle interno del Z Fold 6 es mejor que el de sus competidores? ¿O tal vez Samsung sabe que puede cobrar cualquier precio porque las personas que están dispuestas a comprar el dispositivo lo harán independientemente del costo? Es posible que Samsung esté apostando por eso.
Samsung sabe que casi nadie compra teléfonos plegables y ha admitido que la «mayoría» de las personas que los compran son aquellas que ya tienen uno. Personalmente, creo que se trata de personas que, habiendo tenido dinero, decidieron probar algo nuevo y se enamoraron de la idea. La empresa también sabe que ya no vende la mayoría de los teléfonos plegables. Pero, ¿le preocupa? Quizás si los teléfonos plegables fueran más asequibles, más personas los probarían, pero desafortunadamente…
Una de las formas de conquistar una cuota de mercado es optimizar la producción y vender teléfonos más baratos. Una ganancia del 10% sobre millones de unidades vendidas de otros productos es tan ventajosa como una ganancia más alta sobre artículos que no se venden pero tienen un margen de beneficio más alto. Esto se ajusta perfectamente a la idea de Samsung de que todos deben desear teléfonos plegables porque son geniales, y es precisamente así como Samsung año tras año supera a Apple, vendiendo más smartphones. Ofrece más, reduce el precio, y la gente comprará.
Cuando los teléfonos plegables se vuelvan más asequibles
Un plan alternativo es desentenderse de la cuota de mercado, cobrar lo más posible y depender de clientes leales que, como se cree, comprarán su producto a un precio inflado. Y sí, las personas que comprarán el nuevo Z Fold, independientemente del precio, realmente existen. Hay muchos, pero no son suficientes para hacer que el producto sea masivo. Pero reducir el precio podría cambiar significativamente la cantidad de teléfonos plegables en el mercado y mantener (o hacer que) Samsung sea líder.
Incluso en la línea Galaxy S, la situación es mejor, aunque aquí tampoco hay una gran cantidad de innovaciones año tras año. Imagen: Business Insider
No intento ofender a nadie ni decir que algo está mal contigo si has comprado un Samsung plegable. Has hecho lo que has querido, pero has permitido que Samsung frene el desarrollo y no se esfuerce por innovar en el mercado.
Sé que, al escribir esto, no voy a convencer a nadie. Si crees que Samsung cobra demasiado por el Fold 6, no necesitas que te lo diga. Por otro lado, si ibas a comprarlo de todas maneras, me considerarás un tonto. Pero el hecho sigue siendo un hecho y Samsung puede continuar con su línea.
