No estoy registrado en la red en Android – ¿por qué y qué hacer?

Uno de los problemas comunes de los propietarios de Android es que el teléfono muestra «No estoy registrado en la red» al intentar hacer una llamada. Según los comentarios, esta situación surge con más frecuencia en teléfonos Samsung, pero considerando las causas del problema, es relevante para dispositivos de cualquier marca.En esta guía, te explicaré detalladamente por qué aparece el mensaje «No estoy registrado en la red» y cómo puedo solucionar el problema en mi teléfono.

Modo avión o reiniciar el dispositivo para solucionar rápidamente el problema «No estoy registrado en la red»

¿Qué significa «No estoy registrado en la red»? Este mensaje indica que mi tarjeta SIM no se ha registrado en la red del operador de conexión por alguna razón: puede ser un problema con la tarjeta SIM en sí, mi contrato con el operador de conexión, un fallo en el dispositivo, parámetros de conexión incorrectos. El problema no está del lado del abonado que estoy llamando.

Antes de empezar, quiero destacar que este y otros métodos solo funcionarán si estoy en una zona con cobertura segura de mi operador de conexión celular, de lo contrario, los errores de registro de la tarjeta SIM en la red pueden deberse a una mala conexión.

Siempre que el problema no se ha presentado hasta hace poco tiempo, uso mi teléfono constantemente y estoy dentro del área de cobertura de las estaciones base del operador de conexión, uno de los métodos rápidos para solucionar el problema consiste en los siguientes pasos:

1. Deslizo hacia abajo la parte superior de la pantalla (área de notificaciones) hacia abajo, para que se abran los botones de acciones rápidas. Hago clic en el botón «Modo avión», «Modo avión» (puede tener un nombre diferente en diferentes modelos de dispositivos).
2. Espero a que se active el modo avión, y luego, después de un tiempo, desactivo el modo avión, unos segundos deberían ser suficientes.
3. Sí esto no funciona, presiono y mantengo presionada la tecla de encendido en mi teléfono inteligente y luego presiono la tecla de reinicio del teléfono. Después de reiniciar, compruebo si las llamadas funcionan ahora.

En mi experiencia personal, he notado que a veces el problema surge no solo debido a fallos aleatorios de la conexión y el dispositivo, sino también, por ejemplo, después de volar a una región diferente: por alguna razón, la registro de la tarjeta SIM en la nueva región no se producía de inmediato.

Cambio de régimen de red celular

A veces, el problema de registro en la red surge debido a un régimen de red forzado que no se admite en la ubicación actual (incluyendo trabajos de mantenimiento en la estación base). Puedo verificar el funcionamiento del teléfono al elegir otros regímenes de red:

1. Accedo a Configuración — Conexiones — Redes móviles.

No puedo registrar mi número de teléfono móvil en la red

He probado diferentes métodos para solucionar este problema y quiero compartir mi experiencia con ustedes.

Cambiar el modo de red

El camino puede variar, por ejemplo: Configuración — Red e Internet — Red móvil.

• Abra el punto «Modo de red».
• Seleccione una opción diferente a la actual: por ejemplo, «3G/2G» en lugar de «LTE/3G/2G», «3G» en lugar de «4G» o viceversa. Si hay modos automáticos, es mejor elegirlos.

Después de un corto tiempo, mi teléfono se cambió a otro modo y no era improbable que el error de registro desapareciera.

Extraer y reinstalar la tarjeta SIM

Si el método anterior no funcionó, intenté el siguiente:

1. Activé el modo avión en mi smartphone (también puedes apagarlo).
2. Saqué la tarjeta SIM, aseguré que los contactos estuvieran limpios y la volví a instalar con cuidado.
3. Desactivé el modo avión o encendí mi teléfono.

Después de realizar estos pasos, verifiqué si podía hacer llamadas y si ya no se mostraba el mensaje «No registrado en la red» al hacer una llamada.

Nota: si mi teléfono admite varias tarjetas SIM y uno de los ranuras no se utiliza, intenté instalar la tarjeta SIM en la ranura no utilizada — esto puede ayudar si el problema surgió debido a problemas de contacto dentro del teléfono.

Seleccionar el operador de red en la configuración de redes móviles

Este método rara vez funciona, pero vale la pena probar:

1. Entré en Configuración — Conexiones (Red e Internet) — Redes móviles.
2. Encontré el punto para seleccionar el operador de red.
3. He intentado presionar «Seleccionar automáticamente» y ver si esto lleva a algún cambio.
4. Si no hay resultado, he presionado el punto de selección de red manualmente, he esperado a que aparezca la lista de operadores de red disponibles y he seleccionado a mi operador para registrarme en su red.

Problemas con la tarjeta SIM

El mensaje «No registrado en la red» puede ser causado por problemas con la tarjeta SIM que estoy utilizando:

• Contaminación de los contactos.
• Desgaste de los contactos después de multiple inserción y extracción.
• Inexacta adherencia a los contactos debido a un corte manual para adaptarse a otro formato.
• He escuchado que las tarjetas SIM muy antiguas pueden dejar de funcionar sin problemas aparentes: la razón puede estar en el equipo antiguo y los estándares de seguridad utilizados (la tarjeta SIM es básicamente una tarjeta inteligente para la autenticación y la especificación de almacenamiento de datos criptográficos en ella pueden cambiar con el tiempo).

Solución: he acudido a mi operador de red para que me reemplace la tarjeta SIM por una nueva — si está a mi nombre, no debería haber problemas con esto.

Otras posibles causas

Si los métodos anteriores no han funcionado, es posible que la siguiente información sea útil:

• • Si no he utilizado la tarjeta SIM durante un período prolongado de tiempo, es posible que el operador de red la haya desactivado, anulado el contrato y, por lo tanto, no se producirá el registro en la red.
    • Al mismo tiempo, algunos teléfonos muestran información adicional en las notificaciones, por ejemplo, en un Samsung Galaxy veré «Tarjeta SIM no activada».
    • Si el problema surge con cualquier tarjeta SIM en mi teléfono, debo buscar el problema en el propio dispositivo: es posible que sean contactos de tarjeta SIM oxidados o dañados.

Instrucción de video

Y el último, improbable y raro caso: de alguna manera, alguien reemitió mi tarjeta SIM sin mi conocimiento: en este caso, mi tarjeta SIM dejará de funcionar y recibiré el mensaje «No registrado en la red» al intentar hacer una llamada.