Puede eliminar mensajes en WhatsApp tanto en la correspondencia privada como en los chats grupales utilizando la función «Eliminar para todos». Si lo desea, el usuario también puede configurar la eliminación automática de mensajes después de un cierto tiempo después del envío (hora, día, semana, etc.). En lugar del mensaje eliminado, aparece un icono con una notificación de que este mensaje se ha eliminado.
Mucha gente piensa que es imposible restaurar la correspondencia después de la eliminación, y esto es casi siempre cierto. Sin embargo, hay varias formas de leer los mensajes: se pueden almacenar, por ejemplo, en copias de seguridad y otros lugares.
¿Es posible ver la correspondencia eliminada de WhatsApp?
En resumen, puedes. Por ejemplo, puede estudiar las notificaciones o intentar restaurar los datos de una copia de seguridad. Echemos un vistazo más de cerca a cada método.
La copia de seguridad es útil para restaurar
mensajes
Una copia de seguridad de toda la correspondencia de WhatsApp se almacena en el almacenamiento en la nube (Apple iCloud para usuarios de iOS y Google Drive para propietarios de teléfonos inteligentes y tabletas Android). La sincronización de datos, es decir, la descarga de la última versión de la conversación con todos los cambios (incluidos los nuevos mensajes enviados, los mensajes eliminados, etc.) se lleva a cabo de acuerdo con la configuración de la propia aplicación WhatsApp.
El usuario puede crear una copia de seguridad de los chats diaria, semanal o mensualmente: basta con especificarla una vez en la configuración, luego todo el proceso se llevará a cabo automáticamente. Por lo general, la copia de seguridad comienza alrededor de las dos de la madrugada, hora local.
La copia de seguridad se puede deshabilitar, pero luego, cuando cambie el dispositivo, no podrá restaurar la correspondencia desde la nube y todos los chats estarán vacíos.
Cómo recuperar y leer mensajes eliminados en WhatsApp
Esta es la primera forma de recuperar datos. A continuación se detallan los pasos para implementarlo:
- Desinstale WhatsApp de su teléfono inteligente Android o iOS.
- Ve a la App Store de Apple o a la Google Play Store e instala WhatsApp de nuevo.
- Escriba el mismo número de teléfono que usó antes y, a continuación, escriba la contraseña que se enviará en el mensaje SMS.
- Después de eso, tendrá la oportunidad de restaurar los mensajes eliminados de una copia de seguridad (esto, por supuesto, debe crearse con anticipación y anticipación). La propia WhatsApp ofrecerá iniciar el procedimiento de restablecimiento de la correspondencia.
- Después de descargar los chats de la copia en la nube, toda la correspondencia guardada durante la sincronización más reciente se descargará en el teléfono inteligente. Los mensajes que aún no se hayan eliminado en la copia de seguridad se restaurarán automáticamente. Si la copia de seguridad se creó después de que se eliminaron los mensajes, no será posible restaurarlos de esta manera.
A través del historial de notificaciones
La visualización de mensajes eliminados a través del historial de notificaciones funciona tanto en dispositivos Android como iOS. ¿Cómo se hace?
- Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para abrir la notificación y alternar la sombra.
- Encuentre entre las notificaciones las relacionadas con el mensajero de WhatsApp: están marcadas con un icono verde «marcado» correspondiente con la imagen de un teléfono.
- Toque cualquiera de ellos y luego manténgalo presionado para abrir una ventana de vista previa integrada en el propio sistema. Si esto no sucede, debe configurar el parámetro apropiado en Android a través del menú «Configuración – Notificaciones».
- En la ventana de vista previa que se abre, puede ver los mensajes, incluso si el remitente los eliminó antes. Pero vale la pena recordar que no puede simplemente hacer clic en el mensaje y luego quitar el dedo de la pantalla: después de eso, se abrirá la aplicación WhatsApp, que ya no tendrá los mensajes que necesita (ya que ya se han eliminado), y las notificaciones pueden desaparecer automáticamente.
Restauración a través del almacenamiento local
El tercer método solo funciona en Android. ¿Qué debo hacer para esto?
- Abra la configuración de WhatsApp y vaya a la sección «Base de datos». Contiene copias de los chats creados localmente y listos para ser cargados en el almacenamiento en la nube.
- Busque un archivo llamado msgstore.db.crypt12, que es el archivo que contiene la información de mensajería más actualizada que aún no se ha subido a la nube.
- Tócalo y mantenlo presionado para cambiar el nombre (esta función aparecerá en el menú que se abre).
- Cambie el nombre del archivo a msgstore_backup.db.crypt12. Esto habilitará la protección contra sobrescritura.
- Busque el archivo de copia de seguridad más reciente (por ejemplo, msgstore22-06-2022.1.db.crypr12) y cámbiele el nombre a msgstore.db.crypt12. Esto es para reemplazar la versión más actualizada de la conversación con una versión ligeramente obsoleta que aún contiene mensajes que se han eliminado.
- Abra la aplicación Google Drive (Google Drive) y busque la sección «Copias de seguridad» en el menú superior, que se abre tocando el icono de tres líneas.
- Elimine la copia de seguridad de WhatsApp del almacenamiento en la nube.
- Desinstale la aplicación WhatsApp y vuelva a descargarla de Google Play Store. Después de eso, inicie sesión e inicie el procedimiento para restaurar chats desde una copia local (esta copia no estará disponible en la nube de Google).
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Programas especiales para recuperar y ver mensajes eliminados de
WhatsApp
El método funciona en Android. ¿Cómo se utiliza?
- Abra el catálogo de Google Play Store, busque la aplicación WhatsRemoved+, instálela.
- Inicie WhatsRemoved+ y permita que acceda a las notificaciones la primera vez que lo inicie.
- Después de eso, podrá leer los mensajes eliminados: la aplicación los «interceptará» desde la sección de notificaciones y los copiará a sí misma. Una aclaración importante: solo se podrán leer aquellos mensajes eliminados que se enviaron (y eliminaron) después de la instalación de la aplicación WhatsRemoved+.
- También vale la pena recordar que el uso de dichas aplicaciones puede conllevar ciertos riesgos de seguridad. Se sabe que las notificaciones también pueden contener información personal. Sin embargo, no hay una garantía firme de que WhatsRemoved+ y otras herramientas similares no lo copien.
Notisave es una aplicación similar a WhatsRemoved+ y funciona con un principio similar.
¿Qué debo hacer si accidentalmente eliminé un mensaje solo para mí?
Si este mensaje contiene información importante, puede utilizar el primer método, que consiste en reinstalar WhatsApp. Si la versión más actualizada de la correspondencia aún no se ha enviado a la «nube», puede descargar la versión anterior de Apple iCloud o Google Drive, donde podrían permanecer los mensajes.
Incluso si una parte importante de la correspondencia fue eliminada, por usted o por el interlocutor, no debe desesperarse. A menudo, los mensajes eliminados se pueden restaurar o, al menos, ver su contenido. Intenta utilizar nuestros métodos: ¿y si consigues leer algo que podría haberse perdido para siempre?
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Autora y editora de noticias de Eldoblog. Llevo más de 10 años escribiendo sobre juegos y tecnología y encuentro algo nuevo e inusual en el mundo de los gadgets
