El teléfono no se conecta a Wi-Fi Aquí están los principales problemas y soluciones
Contents
El teléfono no se conecta a Wi-Fi? Aquí están los principales problemas y soluciones
Acceso a internet a través de Wi-Fi es una forma increíblemente cómoda de acceder a la red, que utilizamos tanto en la computadora como en el teléfono inteligente. Sin embargo, cuando intentamos conectarnos, a menudo surgen problemas. Podemos dividirlos en tres categorías: el teléfono no ve el router, error al conectar a internet, Wi-Fi está habilitado, pero no hay conexión a internet. Puedes resolver cualquier problema si lees atentamente el material de hoy, en el que se analizaron los tipos de fallos más comunes.
No te preocupes, el problema de conexión a Wi-Fi se puede solucionar incluso sin la ayuda de un experto
Cómo conectar Wi-Fi al teléfono
Antes de hablar sobre los problemas, debemos hablar sobre cómo conectar Wi-Fi en Android. Es posible que si repito este simple proceso, el error desaparezca solo:
- Abrí las configuraciones del teléfono inteligente.
- Accedí a la sección «Wi-Fi» (a veces se esconde en la pestaña «Conexiones»).
- Activé la opción homónima. Si ya está activada, activé y desactivé Wi-Fi.
- El teléfono inteligente comenzará a detectar redes. Seleccioné la mía.
- Introduje la contraseña y presioné el botón «Conectar».
Para conectarme a Wi-Fi necesito conocer la contraseña
Después de la primera conexión, el dispositivo debe recordar la red y siempre conectarse a ella cuando estoy cerca del router. Pero puede surgir una situación en la que mi teléfono no vea Wi-Fi. Es exactamente este escenario lo que vamos a analizar ahora.
Mi teléfono no ve el router
Primero debemos entender quién es el culpable: el smartphone o el router. Verifiqué la detección de la red Wi-Fi en otro dispositivo (Android, Smart TV o computadora). Si los problemas solo ocurren en mi teléfono, entonces intenté encender y apagar Wi-Fi o incluso reiniciar el dispositivo.
También no estaría de más verificar el funcionamiento del router
¿La red no es visible en ninguno de los dispositivos? Entonces, preste atención al router. Debe haber luces encendidas que indiquen «Power», «Link», «Auth», «Internet» y «WLAN». Si falta algo, reinicié el router desconectándolo de la fuente de alimentación o presionando el botón de restablecimiento («Reset») ubicado en la parte posterior del cuerpo. También verifiqué la integridad de los cables.
Error de autenticación al conectar a Wi-Fi
A veces, mi teléfono inteligente detecta una red, ingreso la contraseña, pero en lugar de la habitual leyenda «Conectado», según el fabricante del dispositivo, veo un mensaje de «Error de autenticación al conectar» o «No se pudo verificar la conexión». Todos estos problemas surgen por la misma razón: una contraseña Wi-Fi incorrecta.
En mi teléfono, este error puede tener un nombre ligeramente diferente
Reviso cada símbolo al ingresar, así como su caso (mayúsculas y minúsculas). Si siento que cometí un error y no puedo recordar la secuencia exacta, leo nuestro texto sobre cómo saber la contraseña Wi-Fi.
También errores de internet aparecen debido a las características de configuración del filtro MAC de mi router. Esto es lo que propongo hacer en este caso:
- Me dirijo a la sección de configuración del teléfono «Wi-Fi».
- Abro los parámetros de la red problemática.
- En la pestaña «Privacidad» selecciono «Dirección MAC del dispositivo».
Vuelvo a conectar la red, si el error no desaparece
Después de esto, el internet en mi teléfono debería funcionar. Si logro resolver el problema, escribo sobre esto en los comentarios, para que juntos podamos evaluar la relevancia de los métodos para solucionar los problemas.
Obtención de la dirección IP Wi-Fi, pero no se conecta
Otra problema común es obtener una dirección IP de Wi-Fi infinita. Al igual que el error anterior, se manifiesta con un mensaje específico junto al nombre de la red. Los problemas son similares, ya que además de la entrada incorrecta de contraseña, la causa de su aparición son las configuraciones de Wi-Fi:
- Abre los parámetros de tu red Wi-Fi en la configuración del teléfono.
- Ve a la pestaña «Configuración de protocolo IP».
- Selecciona el valor «Dirección IP estática» en lugar de «DHCP» o viceversa.
El cambio de configuración ayuda a resolver la mayoría de los problemas relacionados con Wi-Fi
Si no funciona, intenta volver a conectarte a internet después de cambiar la configuración. Además, al cambiar los parámetros de Wi-Fi, no olvides guardar los nuevos valores haciendo clic en la casilla de verificación o en el botón «Guardar».
⚡ Suscríbete a Androidinsider en Pульs Mail.ru para recibir noticias del mundo de Android en primer lugar
Wi-Fi sin acceso a internet
Este error puede aparecer no inmediatamente. Supongamos que el internet funcionaba bien, pero luego los sitios web dejaron de abrirse, un icono de exclamación apareció junto al icono de Wi-Fi y en la configuración de la red, un mensaje que dice «Sin acceso a internet». Me he enfrentado a este error varias veces y he llegado a la conclusión de que la principal causa de su aparición es el mantenimiento técnico de tu proveedor. Llame a la línea de atención al cliente y pregunte al operador de atención al cliente.
La segunda razón más frecuente por la que surge el error «Sin acceso a Internet» es un saldo negativo. Ingresé a mi panel de control o aplicación del proveedor y verifiqué si era hora de recargar mi cuenta. Si no había trabajos técnicos en curso y mi saldo era positivo, entonces leí material temático sobre redes sin acceso a Internet. Allí se examinan opciones adicionales para solucionar problemas que ocurren con menos frecuencia, pero que también pueden ayudar.
