Cuando conecto mi teléfono a través de un cable USB a mi ordenador, comienza a cargarse. Sin embargo, al hacer esto, muchos usuarios esperan, además de eso, tener acceso a los archivos en el smartphone para verlos o copiarlos en mi PC o portátil. En este artículo, explicaré qué debes hacer para que el ordenador comience a reconocer el smartphone como un almacenamiento de archivos. También hablaremos sobre qué algoritmo de acciones es necesario para los propietarios de Android y qué para los propietarios de iPhone.
Aunque en el artículo hablaremos sobre la conexión de smartphones, de la misma manera podrás conectar una tableta con Android o iOS a través de USB.
Contents
- 1 Razones por las que el ordenador puede no ver el teléfono
- 2 Elijo el modo de conexión correcto al ordenador
- 3 Instalamos controladores para trabajar con el teléfono inteligente
- 4 ¿Qué hacer si todos los métodos descritos no funcionan?
- 5 Alternativas para transferir archivos del teléfono inteligente al computadora
- 6 Conclusión
Razones por las que el ordenador puede no ver el teléfono
Vamos a examinar todas las situaciones que pueden surgir cuando conecto mi teléfono utilizando un cable de datos.
- no ocurre nada;
- comienza a cargarse el teléfono.
Cuando conecto el teléfono, no ocurre nada
En este caso, la razón puede ser una falla en el cable o una conexión no lo suficientemente ajustada en el puerto USB de la computadora o teléfono inteligente. Recomendamos seguir esta secuencia de verificación:
- Intenté conectarme a otro puerto USB. Si comienza a cargar, significa que el problema está en la conexión no ajustada o en la falla del puerto;
- Intenté usar otro cable. Es posible que el cable esté dañado;
- Si tanto el cable como los puertos están funcionando, es posible que el problema esté en la ranura del teléfono inteligente. El caso más simple es la contaminación de la ranura. Si después de limpiar el problema no se resuelve, significa que la ranura en sí está dañada. En este caso, lo mejor es acudir a un servicio especializado.
Al conectar el teléfono, comienza el proceso de carga, pero el teléfono no se reconoce como dispositivo de almacenamiento
En este caso, el problema puede ser:
- Un cable incompatible. Para iPhone es necesario utilizar solo cables originales, especialmente para aquellos modelos que aún no tienen Type C. Para teléfonos inteligentes Android, también puede surgir este problema si se utiliza un cable no original. Algunos cables no están diseñados para transferir datos;
- No activé el modo de dispositivo de medios en el teléfono. Cómo activar este modo en iOS y Android lo explicaremos más adelante;
- Drivers desactualizados o incorrectos para el teléfono en la computadora.
Elijo el modo de conexión correcto al ordenador
Para Android
Muy a menudo, la razón por la que el teléfono móvil no es visible es porque se ha seleccionado el modo de conexión incorrecto. En teléfonos inteligentes Android, por lo general, el modo predeterminado es el llamado solo carga o carga por USB. Para que el ordenador reconozca el teléfono móvil como una unidad de almacenamiento y tenga acceso a los archivos en él, es necesario seleccionar el modo almacenamiento USB o dispositivo multimedia (MTP).
Si ya habíamos hecho esto antes, entonces al conectar el teléfono al PC debería aparecer un menú donde podemos seleccionar la opción necesaria. Pero, supongamos que el menú no aparece, ¿qué entonces?
Aquí te presento un algoritmo de acciones aproximadas:
- Me dirijo a Ajustes → Sistema → Para desarrolladores → Configuración de USB predeterminada.
- En el menú Configuración de USB predeterminada, selecciono el modo Transferencia de archivos. Además, puedo seleccionar el modo Depuración USB.
El modo seleccionado ahora se activará automáticamente al conectar el teléfono al ordenador.
Es importante destacar que no en todas las versiones de Android y modelos de teléfonos hay acceso directo a la sección Para desarrolladores en el menú Ajustes. Es decir, la sección está oculta. Si este es tu caso, entonces es necesario agregarla al menú desde el modo oculto.
Me dirigí al apartado Sistema → Sobre el teléfono. Allí encontré el Número de compilación* y lo presioné varias veces (generalmente bastan 5-7 presiones rápidas). Apareció un mensaje indicando que se me habían otorgado permisos de desarrollador. Ahora, en el menú Ajustes, apareció la sección correspondiente.
* Para teléfonos Xiaomi es necesario presionar 7 veces la fila de la versión de MiUI.
Para iOS
Si conecto mi iPhone a una computadora con Windows, debo asegurarme de que el teléfono esté encendido y desbloqueado. Al conectarlo por primera vez, iOS muestra una solicitud de acceso a archivos multimedia.
Permiso el acceso y mi iPhone apareció en el Explorador en la lista de dispositivos multimedia. Normalmente, se corresponde con un icono que representa una cámara digital. En este modo, puedo copiar solo fotos y archivos de video desde el teléfono.
Si conecto mi iPhone a una laptop con Mac OS, todo es mucho más sencillo. Dependiendo de la versión de Mac OS, iTunes (versiones hasta Mojave inclusive) o Finder (versiones Catalina y posteriores) se encargan de trabajar con archivos. Estos programas ya están instalados en el sistema operativo. Al conectar el teléfono, se inician automáticamente y me permiten editar y copiar todo el contenido del teléfono. También puedo utilizar la utilidad estándar de Mac OS Fotos para trabajar con archivos multimedia.
Ella también se abre automáticamente, pero permite ver, copiar o editar solo archivos multimedia.
Instalamos controladores para trabajar con el teléfono inteligente
Para Android
En el sistema operativo Windows no es necesario instalar controladores adicionales. Si tienes Mac OS, necesitarás instalar una utilidad especial (que incluye el controlador) – Android File Transfer. Para instalar esta utilidad, la versión de Android en el teléfono inteligente debe ser no anterior a 3.0, y la versión de Mac OS en la laptop o PC no anterior a 10.5.
Asegúrate de que el teléfono inteligente esté encendido, conéctalo al computador. Desliza hacia abajo la pantalla de notificaciones en el móvil y aparecerá un interruptor especial. Haz clic en él y en el menú que aparece, selecciona el modo Transferencia de archivos.
** Ten en cuenta que el nombre del menú y el modo pueden variar ligeramente según el modelo del teléfono inteligente y la versión de Android.
Para iOS
Anteriormente en el artículo mencionamos que durante la conexión cableada a través del Conductor solo veremos archivos de foto y video. Para acceder a otros archivos, necesitarás iTunes. Ten en cuenta que durante la descarga de este programa para Windows deberás pasar por un proceso de registro sencillo.
¿Qué hacer si todos los métodos descritos no funcionan?
Si has seguido cuidadosamente todas las instrucciones del artículo, pero la tableta o teléfono inteligente no se reconoce, te propongo el siguiente algoritmo de acciones:
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- Desconecté todos los dispositivos USB del computador que no esté utilizando en ese momento (deje solo el teclado y el mouse, o sus conectores inalámbricos);
- Intenté cambiar el puerto de conexión;
- Reinicié primero el computador y luego el móvil y repetí la conexión;
- Para Windows, intenté actualizar el controlador de reconocimiento de dispositivos USB. Para hacer esto, necesité ejecutar la línea de comandos (Windows + R). En la línea, escribí devmgmt.msc y presioné Enter. Se abrió el administrador de dispositivos, donde necesité seleccionar el dispositivo conectado. Hice clic en él con el botón derecho del mouse y seleccioné actualizar controlador → buscar controladores en este computador o buscar el controlador adecuado en la red. Si la búsqueda encontró controladores adecuados para el dispositivo MTP USB, confirmé su reinstalación o actualización. Si todas las acciones anteriores no dieron resultado, intenté descargar controladores escribiendo en la barra de búsqueda ___________ controlador para Windows. En lugar de los caracteres de subrayado, escribí la marca y el modelo exacto de mi smartphone;
- si el dispositivo no es visto por iTunes o Finder, recomiendo familiarizarse con la guía de Apple que me ayudó a resolver este problema;
- Intenté actualizar los sistemas operativos a las versiones actuales. A veces, en las actualizaciones hay Updates de controladores del sistema importantes.
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Alternativas para transferir archivos del teléfono inteligente al computadora
Sin embargo, si no puedo conectar mi teléfono como unidad de almacenamiento, he podido utilizar servicios externos para transferir los archivos necesarios a mi PC. Por ejemplo, almacenamientos en la nube como AirDroid, Pushbullet, Google Drive, OneDrive y Dropbox.
También he podido enviarme archivos a mí mismo a través de mensajeros, como Viber, Whatsapp y Telegram, que también ofrecen esta opción.
Conclusión
Como pueden ver, no hay nada complicado en conectar mi teléfono inteligente a mi computadora, y incluso si algo no sale bien, tengo una alternativa para transferir la información.
